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集团离退管中心打造“星进社区”

发布日期:2014-04-22 点击次数:50 字体显示:【大】  【中】  【小】   编辑:詹汉英   来源:
  今年四月,集团离退管中心结合自身工作特色,深入开展“星进社区”评星升级活动,在全体员工中掀起了一股学习各类业务常识的热潮。
  为进一步推进“四就近”工作,推动全体社区管理员学习好、掌握熟各类业务常识,以社区工作站为依托,在社区里为广大离退休老同志提供优质服务、解答各类政策问题、化解矛盾纠纷,离退管中心从4月份开展推出了“星进社区”活动,让全体社区管理员争当1至5星级社区管理员,将星级服务送到社区、送到家庭,让社区管理员用真心服务、用爱心沟通,在社区工作站为广大离退休老同志提供一站式服务。
  在充分讨论、反复研究,制定好“星进社区”活动方案的同时,
离退管中心还面向全体员工征集答题,从社保政策、信访条例、企业制度等方面共收到各类答题150道。经过相关业务部门整理后,4月15日已将1至3星级题目发放到每个社区管理员手中。从4月下旬开始,将由评委小组深入到各个社区工作站对社区管理员进行现场答题评星。
  此次“星进社区”活动地开展,将有力促进社区管理员深入学习业务常识,达到提升社区管理员综合素质、提高服务效率、丰富社区工作站管理服务职能的目的。

  (杜娟)

 
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